按照省分公司“我与祖国共奋进、我与铁通同发展”活动总体部署,白银分公司团委紧密围绕分公司当前重点工作,开展了以“为团旗增辉、为公司增效”为主题的团员营销实践活动。
活动一是结合分公司公话整治工作,组织团员青年开展为期一个月的公话清洁、消毒、检修及用户回访活动。要求团员青年以小分队的形式,深入管内营业分局,协同营业分局公话维护人员,对各类公话、话吧电话机进行全面清查、维修、保洁,对已损坏的电话机进行回收和维修,并对零话费用户和投诉用户进行回访。二是开展话费清缴活动。将欠费用户按照欠费时间和欠费金额进行分类,特别针对长期欠费和欠费金额较大的用户,组织团员青年利用周末时间集中上门清欠。三是开展一次结识网友,展示宽带活动。由负责互联网的技术人员组织白银地区有代表性的部分网友,在分公司进行一次座谈,交流上网经验,同时进行宽带演示,宣传铁通宽带,了解用户需求,现场解答用户提问,消除用户对铁通宽带的误解,并通过结识网友,带动分公司宽带业务发展。四是组织“固话也精彩”短信内容制作比赛;动员团员青年进行短信、彩铃的创作、制作、录制。并对短信制作进行评比,对优秀短信、彩铃进行奖励并报省分公司团委参加比赛。五是组织“我们的故事”服务类有奖征文。组织团员青年以真人真事为蓝本,进行以优质服务为主题的征文活动,征文统一命名为“我们的故事”,主要反映岗位中服务用户、服务市场的真人真事,展现青年团员对服务主题的真实感受和思考。六是组织“畅通网络”市场、服务、安全主题FLASH展示活动。组织团员制作以宣传市场经营、服务质量和网络安全工作等为内容的FLASH,并在分公司网站上专门开辟共青团组织活动网页,对此次活动的征文、短信、彩铃及FLASH制作,进行集中展示。目前,各项活动正在积极开展当中。
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