9月16日，铁通甘肃分公司组织开展了第二次“统一行动日”活动，共有9支服务队、64个行动小组、316名共产党员、58名共青团员、41名积极分子、106名普通员工，在嘉峪关、酒泉、玉门、金塔、敦煌、张掖、金昌、武南、武威、兰州、天水、陇西、定西、平凉、庆阳、白银等16个地区，参加了“统一行动日”活动。此次活动要有四个方面的特点：
    1、主攻方向明确。活动中，所属6个地市分公司结合省分公司活动安排，以宽带续费，固话、宽带装机，故障处理三个项目为主攻方向，全部细化了本单位实施方案；兰州、武威铁道通信中心结合工作性质，以深入铁路单位及专网用户的方式，重点开展故障处理、用户回访、终端保洁等三项攻坚活动，也详细制定了活动方案。
    2、准备工作充分。一是摸清底数。各地市分公司对9月30日前到期未续费用户、9月14日18：00前登记装机的固话、宽带用户及故障受理用户，进行了摸底调查和登记造册，除用户姓名、家庭住址、联系电话外，对宽带续费用户还标明缴费类型、在网时间、到期时间；对装机用户还标明固话或宽带、登记时间、用户相关要求等；对故障用户还标明固话或宽带故障、机号、申报故障时间、故障情况、用户要求等。二是责任到人。根据统一行动日的方案，各单位分别确定了这次活动的重点续费对象、装机对象及故障处理对象，并将续费、装机、故障处理指标分劈到小组，落实到人头。三是加强培训。在开展活动前，所属各单位及省分公司机关分别对参加活动人员进行了工作流程、资费标准、营销技巧、服务礼仪、注意事项等简单实用的培训。
    3、时间安排上统一性和灵活性相结合。通过9月2日第一次统一行动日的实践，省分公司对本次活动时间进行了调整，做到有统一、有区别。统一，就是确定第二次统一行动日时间为 9月16日（星期天），各单位活动时间最少为4小时；区别，就是针对各地区实际情况，将兰州地区开展活动时间定为10点至14点，其它地市分公司及中心则根据自身实际自行确定活动时间，保证适应各地市场发展需要。
    4、省分公司机关任务明确。省分公司机关重点承领了兰州分公司200户宽带用户的续费工作，在今天的活动中，根据兰州分公司提供的用户资料，机关43名同志每人承担3部续费指标，分成23个行动小组，深入用户家中开展用户回访及宽带续费，大家往返于用户家中与营业厅之间，帮助用户办理续费手续，共完成续费4户。
    16日下午活动结束后，甘肃分公司对第二次“统一行动日”活动进行了点评，并对参加活动人员进行了业务培训。